get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 1337
TicketTitle VS: Machenhauernielsen Advokater Påmindelse om at gennemføre online træning
TicketNumber 24022026_8646150813
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Open
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 946
EndUserEmail ak@machenhauernielsen.dk
EndUserFirstName Ann
EndUserLastName Karina Zankl
EndUserPhone
TicketCreatedDate 2026-02-24T08:17:52Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-02-24T13:49:01Z
FirstComment Hej Jens Ole. Nu får jeg det kursus igen – og der er fortsat fejl på samme side, så jeg kan ikke komme videre. Hvad kan vi mon snart gøre??? Med venlig hilsen MachenhauerNielsen Advokater   Ann Karina Zankl Juridisk assistent Direkte tlf. 5964 5552     HOLBÆK: Kalundborgvej 4, 2. │ 4300 Holbæk │ Tlf. 5943 5905 │ Fax: 5943 5906 KALUNDBORG: Kordilgade 42, 1. │ 4400 Kalundborg │ Tlf. 5955 0000 │ Fax: 5951 4438 ROSKILDE: Byleddet 1A, 1. │ 4000 Roskilde │ Tlf. 5964 5550   CVR: 20948787 │ Klientkonto: Spar Nord Bank: reg. nr. 9040 kontonr.: 6500009835 │ www.machenhauernielsen.dk Fra: notification@securityawarenesstraining.com <notification@securityawarenesstraining.com> Sendt: 24. februar 2026 04:01 Til: Ann Karina Zankl <ak@machenhauernielsen.dk> Emne: Machenhauernielsen Advokater Påmindelse om at gennemføre online træning Hej Ann Karina Zankl, Dette er en automatisk genereret besked. Du vil blive ved med at modtage denne meddelelse regelmæssigt, indtil alle nedenstående kurser er gennemført. Log venligst ind, og gennemfør følgende kurser: Kursusnavn : VIPRE: S-A-F-E Web Browsing (MTL) Krav : Obligatorisk Årsag til meddelelse : Ufuldstændig Deadline : Gennemfør venligst det/de ovenfornævnte kursus/kurser før de(n) angivne deadline(s) ovenfor ved at logge ind med nedenstående oplysninger. For at logge ind skal du gå til https://emea.securityawarenesstraining.com/lc/ui/machenhauernielsen?CurLang=1027 Brugernavn : ak@machenhauernielsen.dk BEMÆRKNINGER: En komplet liste over understøttede browsere kan findes her: https://go.vipre.com/?linkid=2087 Tak, Machenhauernielsen Advokater
LastEndUserComment Hej Jens Ole. Nu får jeg det kursus igen – og der er fortsat fejl på samme side, så jeg kan ikke komme videre. Hvad kan vi mon snart gøre??? Med venlig hilsen MachenhauerNielsen Advokater   Ann Karina Zankl Juridisk assistent Direkte tlf. 5964 5552     HOLBÆK: Kalundborgvej 4, 2. │ 4300 Holbæk │ Tlf. 5943 5905 │ Fax: 5943 5906 KALUNDBORG: Kordilgade 42, 1. │ 4400 Kalundborg │ Tlf. 5955 0000 │ Fax: 5951 4438 ROSKILDE: Byleddet 1A, 1. │ 4000 Roskilde │ Tlf. 5964 5550   CVR: 20948787 │ Klientkonto: Spar Nord Bank: reg. nr. 9040 kontonr.: 6500009835 │ www.machenhauernielsen.dk Fra: notification@securityawarenesstraining.com <notification@securityawarenesstraining.com> Sendt: 24. februar 2026 04:01 Til: Ann Karina Zankl <ak@machenhauernielsen.dk> Emne: Machenhauernielsen Advokater Påmindelse om at gennemføre online træning Hej Ann Karina Zankl, Dette er en automatisk genereret besked. Du vil blive ved med at modtage denne meddelelse regelmæssigt, indtil alle nedenstående kurser er gennemført. Log venligst ind, og gennemfør følgende kurser: Kursusnavn : VIPRE: S-A-F-E Web Browsing (MTL) Krav : Obligatorisk Årsag til meddelelse : Ufuldstændig Deadline : Gennemfør venligst det/de ovenfornævnte kursus/kurser før de(n) angivne deadline(s) ovenfor ved at logge ind med nedenstående oplysninger. For at logge ind skal du gå til https://emea.securityawarenesstraining.com/lc/ui/machenhauernielsen?CurLang=1027 Brugernavn : ak@machenhauernielsen.dk BEMÆRKNINGER: En komplet liste over understøttede browsere kan findes her: https://go.vipre.com/?linkid=2087 Tak, Machenhauernielsen Advokater
LastEndUserCommentTimestamp 2026-02-24T08:17:52Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 0
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 0
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 11
CustomerName MachenhauerNielsen Advokater
CustomerBusinessNumber 20948787
TechnicianContactID 3
TechnicianFullName Bo Pajesø Erichsen
TechnicianEmail bke@fair-it.dk
RelationType None