get /api/v3/tickets/{ticketId}

TicketID 1401
TicketTitle VS: Adgang til klokke i Produktionen
TicketNumber 02032026_6089548430
TicketPriority Low
TicketImpact NoImpact
TicketStatus Resolved
TicketSource Email
TicketType Incident
EndUserID 340
EndUserEmail Peter@finnerup.dk
EndUserFirstName Peter
EndUserLastName Skjoldan
EndUserPhone 59439422
TicketResolvedDate 2026-03-02T08:32:01Z
TicketCreatedDate 2026-02-27T15:17:54Z
TechnicianFirstCommentDate 2026-02-27T15:22:29Z
FirstComment Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00      jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Sendt: 27. februar 2026 09:04 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: SV: Adgang til klokke i Produktionen Sidder i firmaet og får denne besked Med venlig hilsen Peter Skjoldan Mobil: +45 30 20 36 01 Hovednummer: +45 59 44 22 01 Mail: peter@finnerup.dk www.finnerup.dk Finnerup A/S Sophienlundsvej 3 4300 Holbæk Fra: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Sendt: 25. februar 2026 16:27 Til: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Emne: SV: Adgang til klokke i Produktionen Hej Peter Du kan tilgå klokken når du er i firmaet på denne adresse : http://192.168.0.250 - adgangskoden er Sommer2025! Sig til hvis jeg skal vise dig hvordan du retter til  Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00     jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Dato: onsdag, 25. februar 2026 kl. 15.38 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: Adgang til klokke i Produktionen Hej Jens-Ole   Det link jeg har fået til klokken i produktionen kan jeg ikke få til at virke, kan du kikke på det.   Med venlig hilsen Peter Skjoldan   Mobil: +45 30 20 36 01 Hovednummer: +45 59 44 22 01 Mail: peter@finnerup.dk www.finnerup.dk   Finnerup A/S Sophienlundsvej 3 4300 Holbæk  
LastEndUserComment Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00      jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Sendt: 27. februar 2026 09:04 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: SV: Adgang til klokke i Produktionen Sidder i firmaet og får denne besked Med venlig hilsen Peter Skjoldan Mobil: +45 30 20 36 01 Hovednummer: +45 59 44 22 01 Mail: peter@finnerup.dk www.finnerup.dk Finnerup A/S Sophienlundsvej 3 4300 Holbæk Fra: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Sendt: 25. februar 2026 16:27 Til: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Emne: SV: Adgang til klokke i Produktionen Hej Peter Du kan tilgå klokken når du er i firmaet på denne adresse : http://192.168.0.250 - adgangskoden er Sommer2025! Sig til hvis jeg skal vise dig hvordan du retter til  Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00     jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Peter Skjoldan <peter@finnerup.dk> Dato: onsdag, 25. februar 2026 kl. 15.38 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: Adgang til klokke i Produktionen Hej Jens-Ole   Det link jeg har fået til klokken i produktionen kan jeg ikke få til at virke, kan du kikke på det.   Med venlig hilsen Peter Skjoldan   Mobil: +45 30 20 36 01 Hovednummer: +45 59 44 22 01 Mail: peter@finnerup.dk www.finnerup.dk   Finnerup A/S Sophienlundsvej 3 4300 Holbæk  
LastEndUserCommentTimestamp 2026-02-27T15:17:54Z
OnSiteDurationSeconds 0
OnSiteDurationMinutes 0
OffSiteDurationSeconds 1800
OffSiteDurationMinutes 0
OnSLADurationMinutes 0
OffSLADurationMinutes 0
TotalDurationSeconds 1800
TotalDurationMinutes 0
CustomerID 37
CustomerName Finnerup A/S
CustomerBusinessNumber 57007028
TechnicianContactID 5
TechnicianFullName Bjarke Falch Sørensen
TechnicianEmail bs@fair-it.dk
RelationType None