get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1451 |
| TicketTitle | Oprettelse af ny medarbejder |
| TicketNumber | 06032026_1841244913 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 969 |
| EndUserEmail | cwa@concura.dk |
| EndUserFirstName | Christina |
| EndUserLastName | Wain Granum |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-03-06T07:03:45Z |
| TicketCreatedDate | 2026-03-04T08:01:36Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-03-04T08:48:11Z |
| FirstComment | Hej, Jeg kommer ned forbi jer i dag med en PC til en ny medarbejder Nicolaj Henriksen, der starter på mandag. Hvis den kan være klar til på fredag ville det være fantastisk! Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Tak – det var godt nok hurtigt. Jeg kommer og henter den i morgen 😊 Det er helt ok – jeg finder den bare frem igen😊 Med venlig hilsen Christina Wain Granum HR og administrativ medarbejder Administrationen Tveje-Merløse 10 4300 Holbæk Telefon +45 59 43 47 00 CVR 35237038 www.concura.dk Fra: Bjarke Falch Sørensen <support@fair-it.dk> Sendt: 4. marts 2026 11:08 Til: Christina Wain Granum <cwa@concura.dk> Emne: Re: [#1451] Oprettelse af ny medarbejder |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-03-04T13:07:37Z |
| LastTechnicianComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Kære Christina. Computeren er klar til Nikolaj. Det var i øvrigt den korrekt oplader til telefonen. Beklager :-) Apple-ID: nhe@concura.dk Kodeord: Grievous3-collide ConCura Microsoft-konto: nhe@concura.dk Kodeord: antennae-grievous3-collide Skolen Microsoft-konto: nhe@concuraskolen.dk Kodeord: antennae-grievous3-collide Låsekode til telefon: 304411 PIN: 3044 Bjarke Falch Sørensen Systemkonsulent |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-03-04T10:08:10Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 7200 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 7200 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 126 |
| CustomerName | Fonden ConCura |
| CustomerBusinessNumber | 35237038 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |