get /api/v3/tickets/{ticketId}
| TicketID | 1545 |
| TicketTitle | Fil-adgange til BDS |
| TicketNumber | 11032026_5316950151 |
| TicketPriority | Low |
| TicketImpact | NoImpact |
| TicketStatus | Resolved |
| TicketSource | |
| TicketType | Incident |
| EndUserID | 73 |
| EndUserEmail | jgr@ewflavours.com |
| EndUserFirstName | Jan |
| EndUserLastName | Grøndal |
| EndUserPhone | |
| TicketResolvedDate | 2026-03-11T12:36:46Z |
| TicketCreatedDate | 2026-03-11T11:32:14Z |
| TechnicianFirstCommentDate | 2026-03-11T11:37:20Z |
| FirstComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Jan Grøndal <jgr@ewflavours.com> Sendt: 11. marts 2026 06:50 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: Re: eller lettere, kan du give hende samme adgange som jeg har giver du mig lige besked når du har givet adgangene, så jeg kan gennemgå det med Bodil Med venlig hilsen Jan Grøndal CEO M:+45 4041 5859 E: jgr@ewflavours.com Fra: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Sendt: Friday, March 6, 2026 10:54:48 AM Til: Jan Grøndal <jgr@ewflavours.com> Emne: SV: eller lettere, kan du give hende samme adgange som jeg har Hej Jan Tak det går helt fint. Det håber jeg også det er hos dig ? 😊 Jeg har lige siddet i Møde. Du bestemmer helt hvordan du vil have det. Skal hun have adgang til det samme som dig ? Eller skal jeg nøjes med at give hende adgang til : AB Bestyrelse / Adgang til BOARD ? Med venlig hilsen Jens Ole Nielsen Systemkonsulent Bødkervej 22, 4300 Holbæk T: +45 70 150 112 | M: +45 22 63 07 00 jon@fair-it.dk | www.fair-it.dk Denne e-mail og alle filer, der sendes med den, er fortrolige og er udelukkende beregnet til brug af den person eller enhed, som de er adresseret til. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl, skal du videresende til den rigtige person, eller kontakte afsenderen. Fra: Jan Grøndal <jgr@ewflavours.com> Sendt: 6. marts 2026 08:28 Til: Jens Ole Nielsen <jon@fair-it.dk> Emne: eller lettere, kan du give hende samme adgange som jeg har Pt har hun ikke adgang til AB bestyrelse Administration Assets BOARD EW Info desk HRM IT Production Update Property SCM Med venlig hilsen / Best Regards Jan Grøndal CEO M:+45 4041 5859 E: jgr@ewflavours.com A/S Einar Willumsen Abildager 23-25, DK-2605 Brøndby P: +45 4345 2244 This e-mail message may contain information which is legally privileged and/or confidential. If you are not the intended recipient, you are notified that any unauthorised disclosure, copying, distribution or use of this information is strictly prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete the material from any computer. Einar Willumsen has taken every reasonable precaution to minimise the risk of software viruses, and as such we cannot accept liability for any damage you may sustain as a result of such viruses. ### This is an EXTERNAL email originated from outside EW. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ### |
| LastEndUserComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } tak Med venlig hilsen Jan Grøndal CEO M:+45 4041 5859 E: jgr@ewflavours.com Fra: Bjarke Falch Sørensen <support@fair-it.dk> Sendt: Wednesday, March 11, 2026 12:43:17 PM Til: Jan Grøndal <jgr@ewflavours.com> Emne: Re: [#1545] VS: eller lettere, kan du give hende samme adgange som jeg har |
| LastEndUserCommentTimestamp | 2026-03-11T11:48:57Z |
| LastTechnicianComment | p, strong, em, ul, ol, li, img, h1, h2, h3, h4, h5, h6, span, div, hr, b, i, u, a { border: none !important; box-sizing: unset !important; border-width: 0px; border-style: none !important; border-color: currentcolor; } Kære Jan. Bodil har nu det samme gruppeadgange, som du har. Hun skal logge af og på igen (fx. genstart) før computeren giver hende adgang. Bjarke Falch Sørensen Systemkonsulent |
| LastTechnicianCommentTimestamp | 2026-03-11T11:43:16Z |
| OnSiteDurationSeconds | 0 |
| OnSiteDurationMinutes | 0 |
| OffSiteDurationSeconds | 1800 |
| OffSiteDurationMinutes | 0 |
| OnSLADurationMinutes | 0 |
| OffSLADurationMinutes | 0 |
| TotalDurationSeconds | 1800 |
| TotalDurationMinutes | 0 |
| CustomerID | 14 |
| CustomerName | Aktieselskabet Einar Willumsen |
| CustomerBusinessNumber | 10343216 |
| TechnicianContactID | 5 |
| TechnicianFullName | Bjarke Falch Sørensen |
| TechnicianEmail | bs@fair-it.dk |
| RelationType | None |