| Fakturatekst | WorkHoursID | Tid | Tekniker |
| Gennemgang af antivirus klienter. Håndtering af fejl og sletning af overflødige klienter. | 742 | 01h00 (2026-03-10T12:34:00Z -> 2026-03-10T13:34:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Fejlhåndtering af Vipre Antivirus klient på Carsten Guldahl Andersens (13) pc. Windows/Lenovo opdatering i samme omgang. | 719 | 00h30 (2026-03-06T14:24:00Z -> 2026-03-06T14:54:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Gennemgang af antivirus klienter. Håndtering af fejl og sletning af overflødige klienter. | 641 | 02h00 (2026-02-27T10:53:00Z -> 2026-02-27T12:53:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Gennemgang af antivirus klienter. Håndtering af fejl og sletning af overflødige klienter. | 481 | 02h00 (2026-02-06T10:18:00Z -> 2026-02-06T12:18:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Fix af AV agent på pc WS12-15 | 381 | 01h00 (2026-01-28T06:56:00Z -> 2026-01-28T07:56:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Konfigurering af Vipre GPO | 373 | 01h00 (2026-01-27T12:09:00Z -> 2026-01-27T13:09:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Håndtering er Vipre klienter der ikke vil opgraderes til nyeste version. | 369 | 02h00 (2026-01-27T09:57:00Z -> 2026-01-27T11:57:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Fejlretning af Vipreagenter der ikke vil opgradere til nyeste agent. Ændringer af til GPO udrulning. | 361 | 03h00 (2026-01-26T10:43:00Z -> 2026-01-26T13:43:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Håndtering af 3 alarmer på klienter der har sat malware i karantæne. Gennemgang af antivirus klienter. Håndtering af fejl og sletning af overflødige klienter. | 329 | 02h30 (2026-01-22T10:11:00Z -> 2026-01-22T12:41:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Antivirus - Opdateret klienter på 4 pc'er med alarmer, samt udførsel af fuld scanning. | 253 | 00h30 (2026-01-14T09:58:00Z -> 2026-01-14T10:28:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Fix af fejlede Vipre klienter. Lenovo og Windows opdatering af pc'er, som en del af løsningen. Div. support i den forbindelse. | 184 | 02h30 (2026-01-07T09:50:00Z -> 2026-01-07T12:20:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Gennemgang af antivirus klienter. Håndtering af fejl og sletning af overflødige klienter. | 172 | 02h30 (2026-01-06T11:17:00Z -> 2026-01-06T13:47:00Z) |
Bo Pajesø Erichsen |
| Ticket | 606 - Vipre Antivirus gennemgang |
| Kunde | Polygon DB A/S |
| Kunde CVR | 31859883 |
| Kontakt | Polygon Danmark Support |
| Kontakt mail | Servicedesk@polygongroup.com |
| Ticket startet | 2026-01-05T08:22:08Z |
| Ikke løst | |
| Tid i alt | 20h30 |
| Ansvarlig tekniker | Bo Pajesø Erichsen |
| Teknikermail | bke@fair-it.dk |